Кейсы

LLM, RAG и агенты

Диалоговые системы поверх больших языковых моделей: ответы строго по базе знаний заказчика, детерминированные сценарии вместо свободной генерации, передача сложных случаев человеку.

5 проектов в этой категории · ML, LLM, RAG и аналитика

LLM-агент с RAG

Задача: Снять с юриста рутину первичной консультации без риска юридической галлюцинации.

Решение: Детерминированная машина состояний поверх LLM: анкета из 8 обязательных полей задаёт порядок диалога, юридические ответы генерируются только по индексу базы знаний, 14 стоп-факторов уводят клиента на человека.

Результат: Метрики: приёмочный набор 110 кейсов, PASS 100% при пороге приёмки 95%, критических нарушений нет; ~980 автотестов; юридический ответ без ссылки на источник технически невозможен.

ИИ-юрист по банкротству физлиц

LLM · RAG

ИИ-юрист по банкротству физлиц

Контекст: Диалоговый агент для юридической компании: ведёт первичную квалификацию клиента по скрипту продаж, отвечает по закону строго со ссылкой на источник, сложные случаи передаёт живому юристу. Полная разработка с нуля на Python.

RAG на данных заказчика

Задача: Ускорить доступ к знаниям команды.

Решение: RAG-ассистенты с контролем качества.

Результат: Метрики: медианное время ответа 18с -> 6.4с (x2.8), доля неточных ответов ниже на ~43%.

Диалоговый ассистент на данных заказчика

LLM · RAG

Диалоговый ассистент на данных заказчика

Контекст: LLM-ассистент с RAG: ведёт сценарий диалога, отвечает по базе знаний с бизнес-контекстом.

RAG-сценарии с бизнес-контекстом

LLM · RAG

RAG-сценарии с бизнес-контекстом

Контекст: Корпоративный поиск и ассистенты на данных заказчика.

Чат-боты и агенты

Задача: Снять рутину команды продаж и support.

Решение: AI-агенты диалогов и оркестрация запросов.

Результат: Метрики: ~68% типовых запросов закрываются автоматически, нагрузка на операторов ниже на ~37%, первый ответ около 25 сек.

Telegram-бот: подбор и рекомендации

Агенты и боты

Telegram-бот: подбор и рекомендации

Контекст: Сценарии оркестрации и диалогов.

Telegram-бот: запись и заявки

Агенты и боты

Telegram-бот: запись и заявки

Контекст: Автоматизация процессов и коммуникаций.

Обсудить задачу

Кратко опишите задачу, данные и сроки — предложим формат работы и ориентировочный план. Ответ в течение рабочего дня, NDA по запросу.

Обсудить задачу